Datenschutzerklärung
1) Information über die Handhabung deiner persönlichen Daten und unsere Kontaktdaten
1.1 Wir freuen uns über deinen Besuch auf unserer Onlinepräsenz und dein gezeigtes Interesse. Im Folgenden möchten wir dich darüber informieren, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, wenn du unsere Webseite nutzt. Personenbezogene Daten umfassen dabei alle Informationen, die Rückschlüsse auf deine Identität ermöglichen.
1.2 Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
mac-fix by Tim Bendorf Eppendorfer Baum 23 20249 Hamburg Deutschland Telefon: 040 300 97 155 E-Mail: info@mac-fix.de Die verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die alleine oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
1.3 Zum Schutz deiner persönlichen Daten und anderer vertraulicher Inhalte, wie beispielsweise Bestellungen oder Anfragen, setzen wir auf unserer Webseite eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung ein. Eine aktive Verschlüsselung erkennst du am „https://“ Präfix in der Adresszeile deines Browsers und dem dort angezeigten Schlosssymbol.
1.4 Unsere Webseite wird bei der Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel („Wix“) gehostet. Wix verarbeitet in unserem Auftrag die beim Besuch der Webseite anfallenden Daten sowie die Daten, die du über unsere Formulare übermittelst. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit es um deine Anfragen geht, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Soweit Wix Daten an Unterauftragnehmer in den USA übermittelt, erfolgt dies auf Grundlage der Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Mit Wix haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Wix: https://de.wix.com/about/privacy
2) Erfassung von Daten bei deinem Besuch unserer Webseite
Wenn du unsere Webseite lediglich zu Informationszwecken besuchst, also ohne dich zu registrieren oder uns anderweitig Informationen zukommen zu lassen, beschränken wir uns auf die Erhebung der Daten, die dein Browser automatisch an unseren Server übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Beim Aufruf unserer Webseite werden folgende Daten erfasst, deren Bereitstellung für die technische Realisierung der Webseitenanzeige erforderlich ist:
Die von dir besuchte Seite auf unserer Domain
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Die übertragenen Datenmengen in Byte
Die Webseite, von der aus du zu unserer Seite gelangt bist (Referrer-URL)
Der verwendete Browsertyp und dessen Version
Das verwendete Betriebssystem
Deine IP-Adresse (gegebenenfalls in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Gewährleistung eines reibungslosen Webseitenbetriebs und der Optimierung unserer Onlinepräsenz gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Weitergabe oder anderweitige Nutzung dieser Daten findet nicht statt, mit Ausnahme unseres Hosting-Anbieters Wix (siehe Ziffer 1.4). Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles nachträglich zu prüfen, falls konkrete Anzeichen für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen sollten.
3) Einsatz von Cookies
Um unser Onlineangebot nutzerfreundlicher und funktionaler zu gestalten, verwenden wir auf unserer Webseite sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns genutzten Cookies werden nach Beendigung deiner Browser-Sitzung wieder gelöscht (Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben für einen bestimmten Zeitraum auf deinem Endgerät und ermöglichen die Wiedererkennung deines Browsers bei einem erneuten Besuch (persistente Cookies). Durch diese Cookies können im individuellen Fall bestimmte Nutzerinformationen, wie Browserdaten, Standortinformationen und IP-Adressen, erhoben und verarbeitet werden. Persistente Cookies werden nach einer vordefinierten Zeitspanne automatisch gelöscht. Die genaue Speicherdauer der einzelnen Cookies kannst du in den Sicherheitseinstellungen deines Webbrowsers einsehen.
Einige Cookies dienen dazu, dir die Nutzung unserer Webseite zu erleichtern, indem beispielsweise Spracheinstellungen oder Login-Informationen gespeichert werden. Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies entweder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, aufgrund deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer optimalen Webseitenfunktionalität und einem ansprechenden Nutzererlebnis gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Cookies nicht technisch notwendig sind, setzen wir sie nur mit deiner Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.
Du hast die Möglichkeit, deinen Browser so zu konfigurieren, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und die Annahme von Cookies im Einzelfall erlauben oder generell ablehnen kannst. Die Verwaltung der Cookie-Einstellungen ist je nach Browser unterschiedlich. Informationen hierzu findest du im Hilfemenü deines jeweiligen Browsers unter den folgenden Links:
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Bitte beachte, dass die Ablehnung von Cookies die Funktionalität unserer Webseite beeinträchtigen kann.
4) Kontaktaufnahme
4.1 Wenn du mit uns in Kontakt trittst (beispielsweise per Kontaktformular oder E-Mail), erheben wir dabei personenbezogene Daten. Welche Daten im Falle der Nutzung eines Kontaktformulars erhoben werden, ist dem jeweiligen Formular zu entnehmen. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und der damit verbundenen administrativen Prozesse gespeichert und genutzt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung deiner Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern deine Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages abzielt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als zusätzliche Rechtsgrundlage. Deine Daten werden nach abschließender Bearbeitung deiner Anfrage gelöscht, es sei denn, die Umstände deuten auf eine abschließende Klärung des Sachverhalts hin und es bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Für den Versand und Empfang von E-Mails nutzen wir die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, mit der wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen haben.
4.2 WhatsApp-Business
Wir bieten Besuchern unserer Webseite die Möglichkeit, über den Nachrichtendienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („WhatsApp“), mit uns in Verbindung zu treten. Hierfür nutzen wir die „Business-Version“ von WhatsApp.
Wenn du uns im Rahmen einer konkreten Geschäftsbeziehung (z.B. bezüglich einer Reparaturanfrage) via WhatsApp kontaktierst, speichern und verwenden wir deine bei WhatsApp hinterlegte Mobilfunknummer sowie gegebenenfalls deinen Namen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Durchführung des Vertrages. Auf derselben Rechtsgrundlage können wir dich über WhatsApp um weitere Informationen (Auftragsnummer, Kundennummer, Adresse oder E-Mail-Adresse) bitten, um dein Anliegen spezifisch bearbeiten zu können.
Bei allgemeinen Anfragen über WhatsApp (z.B. zu unserem Leistungsangebot, Verfügbarkeiten oder unserer Webseite) speichern und verwenden wir deine bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer sowie gegebenenfalls deinen Namen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und zeitnahen Bereitstellung der gewünschten Informationen.
Deine Daten werden ausschließlich zur Beantwortung deiner Anfrage über WhatsApp verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Bitte beachte, dass WhatsApp Business Zugriff auf das Adressbuch unseres verwendeten Mobilgeräts erhält und dort gespeicherte Telefonnummern automatisch an Server des Mutterkonzerns Meta Platforms Ireland Limited (ehemals Facebook Ireland Limited) in den USA überträgt. Für unser WhatsApp-Business-Konto nutzen wir ein Mobilgerät, dessen Adressbuch ausschließlich die Kontaktdaten von WhatsApp-Nutzern enthält, die bereits mit uns über WhatsApp in Kontakt getreten sind.
Dadurch stellen wir sicher, dass jede Person, deren WhatsApp-Kontaktdaten in unserem Adressbuch gespeichert sind, bereits bei der ersten Nutzung der App den WhatsApp-Nutzungsbedingungen zugestimmt und somit in die Übermittlung ihrer Telefonnummer aus den Adressbüchern ihrer Kontakte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt hat. Eine Übermittlung von Daten von Nutzern, die WhatsApp nicht verwenden oder uns nicht über WhatsApp kontaktiert haben, ist somit ausgeschlossen.
Informationen zum Zweck und Umfang der Datenerhebung, der weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch WhatsApp sowie zu deinen diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre findest du in den Datenschutzrichtlinien von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
4.3 Bearbeitung von Reparaturanfragen und Einsatz von KI
Wenn du uns über das Anfrageformular auf unserer Webseite eine Reparaturanfrage sendest, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, MacBook-Modell, gewünschte Leistungen, Art der Übergabe und deine Nachricht). Damit erstellen wir dir ein Angebot und wickeln deinen Auftrag ab. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragsdurchführung).
Für die Bearbeitung setzen wir folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein, mit denen wir jeweils einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen haben:
n8n GmbH, Berlin, Deutschland: automatisierte Weiterleitung und Bearbeitung deiner Anfrage. Die Server stehen in Frankfurt am Main.
Baserow B.V., Niederlande: Speicherung deiner Kunden- und Auftragsdaten. Die Server stehen in Deutschland.
IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland: Versand unserer E-Mails.
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. Google LLC, USA: KI-Modell „Gemini“ über die kostenpflichtige Gemini API. Die KI ordnet deine Nachricht ein und formuliert eine Antwort auf deine Fragen, die in unsere Angebotsmail eingefügt wird. An Google übermitteln wir nur dein MacBook-Modell, den Angebotspreis und den Text deiner Nachricht. Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer übermitteln wir nicht. Die Verarbeitung kann auch auf Servern in den USA stattfinden. Google beruft sich hierfür auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework und ergänzend auf die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Bei der kostenpflichtigen Gemini API verwendet Google die Daten laut Vertrag nicht zur Verbesserung seiner Produkte oder zum Training seiner KI-Modelle.
Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Unsere Preise sind feste Listenpreise. Fragen, die die KI nicht sicher beantworten kann, beantworten wir persönlich.
Kommt ein Auftrag zustande, speichern wir deine Daten bis zum Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir deine Anfrage spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt.
5) Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Sofern du uns zur Durchführung eines Reparaturauftrags personenbezogene Daten mitteilst, werden diese gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erhoben und verarbeitet. Welche Daten dies im Einzelnen sind, ergibt sich aus den jeweiligen Eingabeformularen bzw. aus deinen Angaben per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Wir speichern und verwenden die von dir mitgeteilten Daten zur Abwicklung des Vertrages. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden deine Daten unter Berücksichtigung der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, es sei denn, du hast ausdrücklich in eine weitergehende Nutzung deiner Daten eingewilligt oder es besteht eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung unsererseits.
6) Datenverarbeitung zur Abwicklung von Aufträgen
Im Rahmen der Auftragsabwicklung geben wir die von uns erhobenen personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das mit dem Rückversand beauftragte Transportunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut weiter, soweit dies für die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist.
Zur Abwicklung deines Auftrags arbeiten wir zudem mit den folgenden Dienstleistern zusammen, an die wir bestimmte personenbezogene Daten übermitteln:
Zahlungsdienstleister: Wenn du per PayPal bezahlst, übermitteln wir deine Zahlungsdaten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Bei einer Überweisung werden die Zahlungsdaten zwischen deinem und unserem Kreditinstitut ausgetauscht. Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Zahlungsverkehrs. Die Datenschutzbestimmungen von PayPal kannst du auf deren Webseite einsehen.
Versanddienstleister: Für den Rückversand deines Geräts geben wir deinen Namen, deine Lieferadresse und gegebenenfalls deine E-Mail-Adresse für die Sendungsverfolgung an die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, weiter. Diese Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Ermöglichung der Lieferung. Die Datenschutzbestimmungen von DHL sind auf deren Webseite einsehbar.
Buchhaltung: Für die Erstellung unserer Angebote und Rechnungen sowie für unsere Buchhaltung nutzen wir die Software Lexware Office der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg. Dabei werden deine Rechnungsdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Auftragsdaten) verarbeitet. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO (Vertragserfüllung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten). Mit dem Anbieter haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.
7) Einbindung von Social-Media-Inhalten: Videos
Nutzung von YouTube-Videos
Unsere Webseite verwendet die Einbettungsfunktion von YouTube zur Darstellung und Wiedergabe von Videos des Anbieters YouTube, der zu Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“) gehört.
Hierbei wird der von YouTube bereitgestellte erweiterte Datenschutzmodus genutzt, welcher laut Anbieter eine Speicherung von Nutzerdaten erst bei Wiedergabe des Videos initiiert. Wenn du ein eingebettetes YouTube-Video startest, setzt YouTube Cookies ein, um Informationen über dein Nutzerverhalten zu erfassen. Diese dienen laut YouTube unter anderem zur Erstellung von Videostatistiken, zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und zur Verhinderung missbräuchlicher Aktivitäten. Bist du in deinem Google-Konto eingeloggt, werden die erfassten Daten direkt deinem Konto zugeordnet, wenn du ein Video anklickst. Möchtest du diese Zuordnung zu deinem YouTube-Profil verhindern, musst du dich vor der Aktivierung des Wiedergabe-Buttons ausloggen. Google speichert deine Daten (auch für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere auf Basis der berechtigten Interessen von Google an der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dir steht ein Widerspruchsrecht gegen die Erstellung dieser Nutzerprofile zu, für dessen Ausübung du dich direkt an YouTube wenden musst. Im Rahmen der Nutzung von YouTube kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an Server der Google LLC. in den USA kommen.
Unabhängig davon, ob du ein eingebettetes Video ansiehst, wird bei jedem Aufruf unserer Webseite eine Verbindung zum Google-Netzwerk aufgebaut, was weitere Datenverarbeitungsprozesse auslösen kann, auf die wir keinen Einfluss haben.
Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei YouTube findest du in den Nutzungsbedingungen von YouTube unter https://www.youtube.com/static?template=terms sowie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Soweit dies rechtlich erforderlich ist, haben wir für die beschriebene Datenverarbeitung deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt. Du kannst deine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du den entsprechenden Dienst im auf der Webseite bereitgestellten "Cookie-Consent-Tool" deaktivierst.
8) Online-Marketing mit Google Ads Conversion Tracking
Wir nutzen auf unserer Webseite das Online-Werbeprogramm "Google Ads" mit dem Conversion-Tracking von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Google Ads hilft uns, dich auf anderen Webseiten auf unsere interessanten Angebote aufmerksam zu machen. Dank der Daten aus unseren Werbekampagnen können wir sehen, welche Anzeigen erfolgreich sind. Unser Ziel ist es, dir Werbung zu zeigen, die dich wirklich interessiert, unsere Webseite für dich attraktiver zu gestalten und die Kosten für Werbung fair zu berechnen.
Wenn du auf eine unserer Google Ads-Anzeigen klickst, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf deinem Gerät gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die nach etwa 30 Tagen ihre Gültigkeit verlieren und nicht dazu dienen, dich persönlich zu identifizieren. Besuchst du bestimmte Seiten unserer Webseite, während das Cookie noch aktiv ist, können Google und wir erkennen, dass du auf die Anzeige geklickt hast und zu dieser Seite weitergeleitet wurdest. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein eigenes Cookie, sodass dein Surfverhalten nicht über verschiedene Webseiten von Google Ads-Kunden hinweg verfolgt werden kann. Die Informationen, die wir durch das Conversion-Cookie erhalten, helfen uns, Conversion-Statistiken für Google Ads-Kunden zu erstellen, die dieses Tracking aktiviert haben. Wir erfahren dann die Gesamtzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und auf eine Seite mit einem Conversion-Tracking-Tag gelangt sind. Informationen, die dich persönlich identifizieren könnten, erhalten wir dabei nicht.
Im Rahmen der Nutzung von Google Ads können deine persönlichen Daten auch an Server der Google LLC. in den USA übertragen werden.
Mehr Details zur Datenverarbeitung durch Google Ads Conversion Tracking und wie Google mit Webseitendaten umgeht, findest du hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Alle diese Datenverarbeitungen, besonders das Setzen von Cookies, um Informationen von deinem Gerät auszulesen, erfolgen nur, wenn du uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO deine ausdrückliche Erlaubnis dazu gegeben hast. Du kannst diese Erlaubnis jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem du den Dienst im "Cookie-Consent-Tool" auf unserer Webseite deaktivierst.
Du kannst das Setzen von Cookies durch Google Ads Conversion-Tracking auch dauerhaft verhindern, indem du das Browser-Plug-in von Google unter folgendem Link herunterlädst und installierst: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Bitte beachte, dass einige Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht richtig oder nur eingeschränkt funktionieren, wenn du die Verwendung von Cookies deaktiviert hast.
Die Datenschutzbestimmungen von Google kannst du hier einsehen: https://www.google.de/policies/privacy/
9) Webanalysedienste
9.1 Google Analytics 4
Diese Webseite nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse deiner Nutzung unserer Webseite ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen (z.B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendetes Gerät und Browser, ungefährer Standort) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Dabei kann es auch vorkommen, dass diese Informationen an Server der Google LLC. in den USA übertragen werden.
Bei Google Analytics 4 werden IP-Adressen nicht protokolliert oder gespeichert. Bei Zugriffen aus der EU werden IP-Adressen nur verwendet, um daraus Standortdaten abzuleiten, und anschließend sofort gelöscht. In unserem Auftrag nutzt Google diese Informationen, um deine Nutzung der Webseite auszuwerten, Berichte über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Webseiten- und Internetnutzung zu erbringen.
Details zu den Datenverarbeitungen durch Google Analytics und wie Google mit Webseitendaten umgeht, findest du hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Alle oben beschriebenen Datenverarbeitungen, insbesondere das Setzen von Google Analytics-Cookies, um Informationen von deinem Gerät auszulesen, erfolgen nur, wenn du uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO deine ausdrückliche Einwilligung dazu gegeben hast. Ohne diese Einwilligung wird Google Analytics während deines Besuchs auf unserer Webseite nicht eingesetzt.
Du kannst deine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um deinen Widerruf auszuüben, deaktiviere bitte diesen Dienst im "Cookie-Consent-Tool" auf unserer Webseite. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag für die Nutzung von Google Analytics abgeschlossen, der Google verpflichtet, die Daten unserer Webseitenbesucher zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.
Für die Übermittlung von Daten aus der EU in die USA beruft sich Google auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework und ergänzend auf die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.
Weitere Informationen zu Google Analytics findest du hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
10) Deine Rechte
10.1 Das geltende Datenschutzrecht räumt dir uns gegenüber verschiedene Rechte in Bezug auf die Verarbeitung deiner persönlichen Daten ein (Auskunfts- und Interventionsrechte). Die jeweiligen Voraussetzungen für die Ausübung dieser Rechte sind in den genannten Rechtsgrundlagen festgelegt:
Dein Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
Dein Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
Dein Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
Dein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
Dein Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
Dein Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
Dein Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
Dein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.
10.2 Dein Widerspruchsrecht
Wenn wir deine personenbezogenen Daten im Rahmen einer Interessenabwägung aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, hast du jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
Wenn du von deinem Widerspruchsrecht Gebrauch machst, werden wir die betroffenen Daten nicht mehr verarbeiten. Eine weitere Verarbeitung ist aber möglich, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die deine Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Werden deine personenbezogenen Daten von uns für Direktwerbung verarbeitet, hast du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zum Zwecke solcher Werbung einzulegen. Den Widerspruch kannst du wie oben beschrieben ausüben.
Machst du von deinem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten zu Direktwerbezwecken.
11) Wie lange wir deine persönlichen Daten speichern
Wie lange wir deine persönlichen Daten speichern, hängt von der jeweiligen rechtlichen Grundlage, dem Zweck der Verarbeitung und – falls zutreffend – von den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen ab (z.B. Fristen aus dem Handels- oder Steuerrecht).
Wenn wir deine persönlichen Daten aufgrund deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeiten, speichern wir diese Daten so lange, bis du deine Einwilligung widerrufst.
Gibt es gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die wir im Rahmen von Verträgen oder ähnlichen geschäftlichen Beziehungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeiten, löschen wir diese Daten nach Ablauf der Fristen. Das tun wir aber nur, wenn die Daten nicht mehr zur Vertragserfüllung oder zur Vorbereitung eines Vertrags notwendig sind und wir kein berechtigtes Interesse an einer längeren Speicherung haben.
Verarbeiten wir deine persönlichen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, speichern wir diese Daten so lange, bis du dein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübst. Eine längere Speicherung ist nur möglich, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Verarbeiten wir deine persönlichen Daten für Direktwerbung aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, speichern wir diese Daten so lange, bis du dein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübst.
Sollte es in den anderen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung spezifischere Angaben zur Speicherdauer geben, gelten diese vorrangig. Ansonsten gilt: Wir löschen deine gespeicherten persönlichen Daten, sobald sie für die Zwecke, für die wir sie erhoben oder auf andere Weise verarbeitet haben, nicht mehr benötigt werden.
Stand: Oktober 2026
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